Betaling skal ske forud for sessionstart via MobilePay eller kontooverførsel, og faktura sendes på mail. Betaling af forløb kan foregå i rater. Dog skal en session være betalt, inden den kan opstartes. Der gives ikke rabat på førstegangsforløb, men vælger man at forlænge sit forløb, kan der forekomme rabat.

Forløbsaftale er bindende, og der gives ikke refusion for allerede betalte forløb. Der gives 14 dages returret for forløb, der endnu ikke er opstartet. Dette gælder fra købstidspunkt.

Ved afbestilling skal dette ske senest 24 timer inden sessionens start ellers opkræves fuld pris. Der kan aflyses her